簽訂2022年戰(zhàn)略合作目標(biāo)
與品牌家電團(tuán)隊(duì)商談2022年規(guī)劃
開(kāi)啟線上直播促銷(xiāo)售
今年以來(lái)，南寧百貨通過(guò)與大品牌溝通規(guī)劃，對(duì)比分析同比數(shù)據(jù)，高端化、個(gè)性化升級(jí)產(chǎn)品，推進(jìn)集成化、場(chǎng)景化、定制化轉(zhuǎn)型，主動(dòng)破局、明確思路、提升服務(wù)，實(shí)現(xiàn)流量增長(zhǎng)。
強(qiáng)化主推增流量出效果。通過(guò)月度主推活動(dòng)品牌資源傾斜，加大促銷(xiāo)政策支持力度，根據(jù)消費(fèi)需求組合推出引流走量特賣(mài)產(chǎn)品，以專供機(jī)型、高毛利產(chǎn)品形成品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，利用社群和朋友圈宣傳，將線上引流與線下地推相結(jié)合，運(yùn)用企業(yè)號(hào)抖音、微信等直播平臺(tái)招募粉絲種草；并將主推活動(dòng)、品牌納入月度直播、培訓(xùn)考核計(jì)劃，提高口播率，提升主推力度和效果，激活客戶在直播、社群下單。截至目前，直播場(chǎng)次較去年同期增長(zhǎng)明顯，共直播35場(chǎng)，主推5大品牌，互動(dòng)近4萬(wàn)人次。
強(qiáng)化體驗(yàn)強(qiáng)場(chǎng)景促營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)打造線下賣(mài)場(chǎng)套系化場(chǎng)景提升消費(fèi)者體驗(yàn)，與品牌商聯(lián)合推廣智能化和套系化產(chǎn)品，構(gòu)建和提升智能化場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)能力，實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景觸達(dá)；同時(shí)，加強(qiáng)社群管理運(yùn)營(yíng)提升社群活躍度，結(jié)合實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)場(chǎng)景，把社群建成線上線下的鏈接器，從線下實(shí)體店導(dǎo)流，互聚互通用戶，引導(dǎo)線下消費(fèi)，增加主推品牌伙伴的信心和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
強(qiáng)化培訓(xùn)促服務(wù)提質(zhì)量。在穩(wěn)步促進(jìn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，通過(guò)舉辦產(chǎn)品、服務(wù)技巧及相關(guān)技能培訓(xùn)，改變以價(jià)格、贈(zèng)品、帶單驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售和“等靠要”傳統(tǒng)銷(xiāo)售思維，從價(jià)格引流向賣(mài)點(diǎn)引流轉(zhuǎn)型，促進(jìn)銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)提升，通過(guò)落地體驗(yàn)式促銷(xiāo)及圈層交互活動(dòng)增加門(mén)店與客戶的互動(dòng)頻率，實(shí)現(xiàn)了口碑發(fā)酵和銷(xiāo)量突破。
目前，南百家電線上專營(yíng)店已在京東、天貓等平臺(tái)相繼開(kāi)業(yè)，下一步，南寧百貨將打通戰(zhàn)略合作品牌線上授權(quán)運(yùn)營(yíng)通道，拓賽道增量、重平峰促銷(xiāo)，跨界合作擴(kuò)市場(chǎng)，增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力，把握節(jié)點(diǎn)爆量實(shí)現(xiàn)雙贏。
（通訊員 李偉智/文 李偉智 凌翔/圖 編輯 陳周碩 黃欣）